Efectuarea unei cereri de comanda pe site-ul www.e-parts.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos:
In urma cererii de comanda efectuate pe site, email-ul trimis este generat automat si nu este confirmarea ca produsele sunt pe stoc.
Cererea de comanda se modifica in comanda valida si se onoreaza dupa ce sunteti contactat si vi se confirma stocul si pretul reperelor comandate.
Informatiile furnizate catre www.e-parts.ro sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea cererilor de comanda sau a cererilor de oferta), conform legilor in vigoare. www.e-parts.ro nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-ul si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
In unele cazuri, la anumite produse de origine care se aduc la comanda din depozitele externe, este necesara achitarea acestora in avans.
Produsele comercializate prin intermediul www.e-parts.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie. Daca nu ati primit aceste documente in colet, le puteti descarca de la adresa https://www.e-parts.ro/contulmeu ID-ul comenzii. De asemenea, atat pretul cat si specificatiile tehnice nu reprezinta nici un fel de obligatie contractuala si pot fi schimbate fara nici o notificare in prealabil. Fotografiile produselor au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produsul in sine.
Produsele comercializate de www.e-parts.ro, sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori. Garantia se aplica in conformitate cu Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora si O.G. nr.21/1992 privind protectia consumatorului. Termenul de garantie acordat de www.e-parts.ro se acorda pentru durata medie de utilizare a pieselor de folosinta indelungata, conform specificatiilor tehnice ale producatorului dar nu mai mult de 12 luni pentru persoane juridice si 24 luni pentru persoane fizice de la data inscrisa pe factura de vanzare.
Produsele comercializate de www.e-parts.ro se livreaza numai in urma cererilor de comanda confirmate telefonic, in limita stocurilor disponibile. Modificarea preturilor produselor afisate pe site se poate face fara o instiintare prealabila.
La anumite produse cum ar fi: alternatoare, electromotoare, compresoare aer conditionat, EGR, pompe de servodirectie, etrieri frana, casete de directie, turbocompresoare, debitmetre etc., pentru a beneficia de pretul afisat pe site, se poate solicita piesa veche de pe masina la schimb sau se percepe suplimentar o taxa de piesa veche. Piesele vechi la schimb se returneaza in termen de maximum 14 zile. Taxa de piesa veche va fi comunicata de catre consilieri inainte de confirmarea comenzii.
Taxa de transport pentru returnarea piesei vechi la schimb este suportata de catre client.
Piesele pentru care se solicita piesa veche la schimb sunt reconditionate de producatorul lor pe linia de fabricatie. Aceste produse beneficiaza de aceleasi conditii de vanzare si garantie ca si piesele noi! Piesa veche ce urmeaza a fi returnata trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: sa fie asamblata si curata, sa nu fie sparta sau crapata, sa nu fie indoita sau rupta, sa nu aiba urme de lovituri mecanice, sa nu se fi incercat reconditionarea ei in prealabil.
ATENTIE! La alternatoare si compresoare - FULIA SA NU FIE BLOCATA!
ATENTIE! La electromotoare - AXUL SA NU FIE BLOCAT!
ATENTIE! La casete de directie - CREMALIERA SA NU FIE RUGINITA! Piesa veche se returneaza in ambalajul piesei noi.
Pentru motive justificate, www.e-parts.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului/utilizatorului in vederea efectuarii unei comenzi in cazul in care considera ca actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel www.e-parts.ro
Pentru orice informatii suplimentare ne puteti contacta prin email: office@e-parts.ro
Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.
Tot continutul site-ului www.e-parts.ro este proprietatea SC ONLINE PARTS DISTRIBUTION SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor.
Folosirea fara acordul scris al www.e-parts.ro ale oricaror elemente regasite in site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
Produsele prezentate pe www.e-parts.ro sunt produse si comercializare de SC ONLINE PARTS DISTRIBUTION SRL Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.